Политика обработки персональных данных

Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов сервиса МояПередержка.РФ. Все данные собираются и обрабатываются в соответствии с ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Оператор персональных данных:
ИП Коровкин Владимир Александрович
ИНН: 526019062294
Телефон: +7 800 333-70-85
E-mail: korovkin.vldmr@gmail.com
Адрес: г. Нижний Новгород, Рокоссовского 9, 21

Собираемые данные

Персональные данные владельца:

• Имя
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• История обращений и переписки

Информация о питомце:

• Кличка
• Порода и вес
• Данные ветеринарного паспорта
• История вакцинаций
• Сведения о перенесенных заболеваниях
• Особенности характера и поведения

Каналы получения информации
Телефонная связь:

• +7 800 333-70-85

Электронные каналы:

• Сайт мояпередержка.рф (JivoChat)
• Телеграм-бот @pet3tariffs_bot
• Площадка Авито
• Электронная почта (@whitepetsitter.ru)

Цели обработки данных

• Оказание услуг по передержке животных
• Обеспечение безопасности питомцев
• Коммуникация с владельцами
• Улучшение качества обслуживания
• Ведение учета и отчетности

Способы обработки

Методы обработки:

• Сбор
• Запись
• Систематизация
• Хранение
• Уточнение
• Использование
• Передача (с согласия субъекта)

Передача данных третьим лицам Передача информации осуществляется только:

• Ветеринарным специалистам (при необходимости)
• Партнерам по доставке животных
• При наличии явного согласия владельца
• В случаях, предусмотренных законодательством РФ

Хранение и защита

Срок хранения:

• Период оказания услуг
• Срок, установленный законодательством
• До отзыва согласия субъектом

Меры защиты:

• Технические средства защиты
• Ограничение доступа к данным
• Регулярное обновление систем безопасности

Права субъекта персональных данных
Владелец имеет право:

• Получать информацию об обработке данных
• Требовать уточнения или удаления данных
• Отзывать согласие на обработку
• Обжаловать действия оператора

Заключительные положения

• Политика может обновляться
• Действует с момента публикации
• Применяется ко всем услугам сервиса

Все обращения по вопросам персональных данных принимаются по указанным контактным данным Оператора.